16 Mar Faut-il acheter son skate sur Amazon ou sur un skateshop en ligne ?

La place de marché Amazon est autant critiquée qu’elle est adorée. Lorsqu’il s’agit de l’achat d’un skateboard, nous pensons qu’il est préférable de se tourner vers un magasin spécialisé…

Faut-il acheter son skateboard sur Amazon ?

Si vous savez exactement ce dont vous avez besoin, et si vous trouvez le bon modèle à un bon prix sur Amazon, alors pourquoi pas !

En revanche, si vous n’avez pas encore d’idée précise, et si vous n’avez pas une bonne connaissance des marques de skate et des modèles à privilégier, alors il est sûrement préférable d’éviter. Vous risqueriez d’acheter un produit inadapté.

On trouve tout – et donc du bon – et n’importe quoi sur Amazon, et pas mal de n’importe quoi : beaucoup de produits de fausses marques de skate, et de nombreuses imitations de marques légitimes.

Car l’industrie du skate n’échappe pas au fléau de la contrefaçon : fausses planches « Penny » en pagaille, imitations de composants de marques – faux trucks de marque, faux roulements de marque, fausses roues de marque, etc.

Amazon prend des airs de Caverne d’Ali Express (facile mais assez adapté) quand il s’agit de produits pour lequel le public peu averti ne dispose pas des connaissances permettant de déceler le bon du mauvais ou très mauvais (ici on parle de skate, mais le propos pourrait certainement s’appliquer s’il s’agissait de tondeuses à gazon ou de n’importe quel autre type de produit technique).

Un point qui peut expliquer pourquoi on trouve sur Amazon – et sur d’autres places de marché – trop de produits de mauvaise qualité ou de produits dont le rapport qualité/prix est mauvais : la commission prélevée par la plateforme sur les transactions réalisées par les vendeurs, soit 15% dans la catégorie correspondant au matériel de skateboard.

On ne s’en rend peut-être pas compte côté acheteur, mais 15% de commission sur le prix total du produit et des services associés, c’est beaucoup (!) voire intenable économiquement à moyen terme – la commission s’applique sur le bénéfice et sur l’ensemble des sommes dépensées par le vendeur alors même qu’il s’agit de charges : prix d’achat du produit, coût de préparation, coûts de livraison… .

Pour pouvoir amortir le poids de cette charge, il faut soit vendre de très grandes quantités de produits, soit vendre des produits sur lesquels une marge conséquente peut être réalisée.

Or, les « petits » vendeurs dont Amazon se vante de la présence sur la plateforme n’ont pas nécessairement la capacité de vendre de grandes quantités de produits, et la vente de produits de marque achetés à des fabricants agréés ne permet pas de réaliser une marge suffisante pour absorber l’impact des commissions prélevées par Amazon à moyen terme.

Sans parler de la pression mise par Amazon pour que les vendeurs vendent à bas prix – et si possible en réduisant au maximum voire en supprimant les frais de livraison – et qu’ils fassent preuve d’une disponibilité sans faille pour répondre aux questions des clients.

Dans ces conditions, quel type de vendeurs reste-t-il ? Des vendeurs qui ne vendront pas sur le long terme, des vendeurs qui vendent des produits sur lesquels une marge importante est possible donc des produits de qualité inférieure, des vendeurs qui vendent des produits à des prix plus élevés que la normale, ou des vendeurs qui écoulent du stock (ça nous arrive).

Amazon n’est donc peut-être pas l’endroit où vous trouverez le plus d’offres présentant le meilleur rapport qualité/prix, du moins en matière de skateboard.

Pourquoi acheter un skateboard dans un skateshop ?

Pour la sélection de produits

Acheter un skateboard dans un skateshop – magasin de skateboards – en ligne ou en boutique physique, c’est s’offrir l’assurance d’acheter du matériel de qualité.

Les skateurs qui ouvrent une boutique spécialisée le font en général par passion pour le skate : de même qu’un boulanger qui aime et respecte le pain aura à cœur de ne proposer à ses clients que du pain de qualité, un skateur proposera du matériel susceptible de répondre aux exigences de la discipline.

Quoi qu’il en soit, un magasin de skate spécialisé ne propose généralement que des produits de marques reconnues par les professionnels du milieu.

Le monde du skate est certes cool, mais il est aussi très codifié : si un acteur de « la communauté skate » ne respecte pas les codes essentiels en vendant notamment des produits de marques non « validées » (car ces marques ne produisent pas du matériel de qualité), les membres de la communauté skate auront tendance à se détourner de cet acteur, qui ne pourra alors pas perdurer.

De même, pour pouvoir travailler avec les distributeurs officiels des grandes marques, un shop spécialisé doit pouvoir montrer qu’il ne vend déjà QUE des marques reconnues, sous peine se se voir tout simplement refuser l’accès à d’autres marques respectées.

Le réseau est en effet très sélectif. C’est pour cette raison que l’on ne trouve pas de « vraies » marque de skate dans les rayons des grandes surfaces de sport – exception étant faite pour le textile avec des marques telles que Vans (à ce propos, vous pouvez consulter notre article « Faut-il acheter un cruiser chez Decathlon ou un cruiser d’une marque de skate chez un spécialiste ? »).

Pour le conseil et le service

Un skateshop, même en ligne, vit grâce à une équipe de skateurs passionnés, qui connaissent leur domaine et qui aiment en parler.

Nous allons prêcher pour notre paroisse : notre expérience en tant que vendeurs de skateboards nous a conduit à renseigner de nombreux parents qui cherchaient un skate pour l’un de leurs enfants, des quarantenaires/cinquantenaires super cool qui voulaient se remettre au skate, des jeunes de 20 ans qui hésitaient entre plusieurs types de skateboard pour débuter, etc.

Nous apprenons autant en écoutant nos clients nous parler de leurs besoins qu’en partageant notre expérience et en prodiguant des conseils.

Le conseil est en fait la partie la plus plaisante de notre métier !

Si vous voulez parler skate et en apprendre plus auprès de skateurs passionnés – ou nous en apprendre plus – n’hésitez pas à discuter avec nous ! Nous serons ravis de pouvoir vous aider !

D’une manière générale, nous nous assurons que l’expérience d’achat dans notre magasin, depuis votre prise de contact ou votre commande jusqu’à la réception de vos articles, soit la plus satisfaisante possible.

Qu’il s’agisse de la rapidité de réponse à vos questions, de l’emballage de vos planches, de la rapidité de la livraison, et de notre disponibilité après réception, nous voulons que tout soit parfait.

Vous êtes de plus nombreux à revenir vers nous et nous souhaitons que ça continue !

Un skateshop offre donc des garanties qu’un magasin non spécialisé ne peut pas offrir, en termes de sélection et de connaissances.

Ceci étant dit, il n’y a bien sûr rien de nouveau à ce propos : quelque soit la discipline sportive, un spécialiste sera toujours plus indiqué lorsque l’on a besoin de conseils et que l’on cherche du matériel de qualité !

De notre côté, nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver votre skateboard.

A très bientôt !

L’équipe Cruisin City